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预约维修:
1、拔打技术支持电话描述产品故障现象,如需要产品工程师上门请预留联系方式与地址。
2、我们的产品技术工程师与您预约上门服务时间,并二次确认。
3、电话预约时间:8:00-次日8:00 7*24小时在线 节假日不休。
4、上门服务时间:上午7:00-下午8:00 节假日不休。
库琪尼_CUCINE
重要提醒:下列情况,不属于免费服务范围,但可参照本收费标准实行收费修理:
1、非我方工程师维修的配件不享受全国保修服务。
2、用户自行运输、保管不当或未按说明书要求使用造成的损坏。
3、需维修产品的编号与保修凭证产品不相符,以产品编号推算保修期;保修证涂改的。
4、无保修凭证及有效发票的或主要部件超过相应的保修期的。
5、因不可抗拒力造成损坏的。